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master-servizi

I servizi del nostro Dipartimento Hardware & Sistemi si sono notevolmente arricchiti.
Vi preghiamo di spendere due minuti del Vostro tempo per esaminare le novita’ relative a:

• Amministrazione e Manutenzione del Sistema Informatico
• Mail server con funzioni avanzate
• Proxy
• Firewall
• Soluzioni wireless
• Server Fax
• VoIp
• Documento programmatico sulla sicurezza (DPS)

In allegato il documento che descrive in dettaglio tali servizi.
Per qualsiasi necessita’ potete compilare il form che trovate qui: http://www.master.it/index.php/form-contatti o contattarci direttamente a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

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Scarica questo file (Presentazione Servizi HW & SYS FR.pdf)Presentazione Servizi HW & SYS[Presentazione Servizi HW & SYS]183 Kb
 
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PEC - Posta Elettronica Certificata

La Posta Elettronica Certificata (denominata anche Posta Certificata o PEC) è il nuovo sistema di posta che consente di fornire al mittente garanzie sulla trasmissione e la ricezione dei messaggi.

Sia l'invio che la consegna dei messaggi vengono infatti attestati mediante particolari ricevute che hanno valore legale e conferiscono alla mail lo stesso valore di una raccomandata con ricevuta di ritorno, in base a quanto stabilito dal decreto DPR 11 Febbraio 2005 che disciplina l'utilizzo della PEC.

La Posta Certificata diventa così il mezzo di comunicazione più immediato e sicuro per la trasmissione di documenti, agevolando tutti quelli che sono gli iter burocratici tra i cittadini e le pubbliche amministrazioni.

In più, oltre che ad avere la certezza della ricezione, con il sistema di Posta Certificata è garantita la certezza del contenuto: i protocolli di sicurezza utilizzati fanno si che non siano possibili modifiche al contenuto del messaggio e agli eventuali allegati.

E’ comunque necessario chiarire che una comunicazione di posta elettronica ha valore di raccomandata con ricevuta di ritorno solo nel caso in cui sia il mittente che il destinatario utilizzino indirizzi di posta certificata e che i messaggi vengano inviati mediate i server di un gestore certificato.

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Scarica questo file (PEC - Posta Certificata.pdf)PEC - Posta Certificata[Brochure Informativa su PEC]108 Kb
 
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Supporto sistemistico
  • Installazione e configurazione prodotti hardware e sistemi operativi
  • Supporto telefonico (hotline)
  • Configurazione del sistema
  • Analisi del problema (discriminazione dell'anomalia)
  • Tuning di sistema
  • Amministrazione del sistema

La rapidità con la quale si deve seguire l’evoluzione tecnologica, le continue richieste di adeguamento agli standard dei prodotti, la riduzione dei tempi entro i quali occorre dare delle risposte, sono diventati il quotidiano terreno di sfida per le Aziende.

L’evoluzione di questo processo, caratterizzato da ritmi di crescita e potenzialita’ economiche esplosivi non puo’ essere ignorato. L’organizzazione, l’implementazione e la gestione dei processi di una moderna azienda che, per migliorarsi ed aumentare la propria profittabilita’, fa largo uso di ambienti informatici complessi, possono essere portati a termine con successo solo in presenza di adeguate competenze ed esperienza.

Master System quotidianamente mette a disposizione le proprie risorse per proporre ed implementare con professionalita’ soluzioni per il Vostro Sistema Informativo in un mondo in continua evoluzione.
La nostra missione e’ quella di aumentare, tramite gli strumenti informatici, la Vostra competitivita’ sul mercato, mantenere efficiente il Vostro sistema informatico integrandolo continuamente con nuove funzionalita’ che permettano risparmio di tempo e denaro.

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Manutenzione Programmata Sistemi

In aggiunta ai servizi gia’ previsti dal Vostro Contratto di Assistenza Hardware, Master System propone un’attivita’ di Assistenza Programmata a carattere periodico su rete, PC, workstation, server e periferiche finalizzata alla gestione ed al mantenimento in regime ed alla sicurezza dei sistemi informatizzati della Vostra Azienda.

Il servizio ha l’obiettivo di:

  • prevenire anomalie;
  • migliorare e incrementare l’utilizzo degli strumenti informatici a disposizione dei Clienti;
  • fornire supporto e istruzione agli utilizzatori di apparecchiature informatiche;
  • individuare le carenze o necessità che possono essere risolte mediante l’impiego di strumenti già disponibili;
  • individuare criticità funzionali dei sistemi, che possono essere migliorate per aumentare la sicurezza,
  • l’affidabilità le prestazioni, e la fruibilità dei servizi/funzioni.
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Locazione operativa

Stare al passo con le tecnologie informatiche è una necessità aziendale ma richiede investimenti impegnativi e frequenti.

La locazione operativa costituisce una valida alternativa all’acquisto od l leasing tradizionale. Può essere utilizzata per tutta la struttura hardware necessaria all’azienda.

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