{"id":100974,"date":"2022-06-23T10:59:12","date_gmt":"2022-06-23T08:59:12","guid":{"rendered":"https:\/\/master.it\/privacy-policy\/"},"modified":"2022-12-22T11:37:53","modified_gmt":"2022-12-22T10:37:53","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.master.it\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"100974\" class=\"elementor elementor-100974 elementor-100946\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-508ebe68 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"508ebe68\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ea12782\" data-id=\"ea12782\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ca8457b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ca8457b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"margin: 0 0 0.3em 0;\">NOTA INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS<\/h2>\n<p>Master S.r.l. Divisione Elettrica respeta las normativas m\u00e1s reciente sobre el tratamiento y la protecci\u00f3n de los datos personales. El Reglamento UE 2016\/679 (\u201cReglamento General de Protecci\u00f3n de los Datos\u201d &#8211; GDPR) est\u00e1 en vigor desde el 25 de mayo de 2018; gracias a este, puedes saber mejor c\u00f3mo se obtienen y utilizan tus datos por parte de empresas como la nuestra.<\/p>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">\u00bfQui\u00e9n realiza el tratamiento de tus datos personales?<\/h2>\n<p>El titular del tratamiento de los datos personales es <strong>Master S.r.l. Divisione Elettrica &#8211; Via Mario Tognato, 16 &#8211; Este (Padova) &#8211; N.\u00b0 IVA 00764990289<\/strong>. Puedes ponerte en contacto con nosotros en los n\u00fameros indicados al final de la p\u00e1gina. Tratar los datos significa obtenerlos, conservarlos, modificarlos, elaborarlos, difundirlos y eliminarlos.<\/p>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n recogemos?<\/h2>\n<p>La estrictamente necesaria. La mayor parte de la informaci\u00f3n nos la comunicas t\u00fa, y puedes decidir si compartirla con nosotros o no. Para utilizar nuestros servicios con la m\u00e1xima seguridad basta con indicar tu nombre y apellido(s), junto a una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a que elijas. El resto de tus datos personales es opcional, pero son \u00fatiles para ofrecer servicios y asistencia de una manera m\u00e1s puntual y precisa.<\/p>\n<p>Si compras nuestros productos, debemos solicitarte informaci\u00f3n relacionada con la estipulaci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de los contratos de venta (por ejemplo, tu direcci\u00f3n para los env\u00edos, las coordenadas fiscales para la facturaci\u00f3n, los n\u00fameros de tel\u00e9fono y fax para confirmaciones y comunicaciones directas).<\/p>\n<p>Asimismo, te informamos que si utilizas nuestros servicios, se obtendr\u00e1n algunos datos t\u00e9cnicos necesarios para ofrecerte seguridad y funcionalidad al mismo tiempo: por ejemplo, detectamos cuando accedes o visitas las p\u00e1ginas web y desde qu\u00e9 direcci\u00f3n IP, para protegerte de accesos extra\u00f1os, o usamos las \u00abcookies\u00bb de tu navegador para recordar que nos has visitado o si quieres automatizar el acceso al \u00e1rea reservada.<\/p>\n<p>Si posees un equipo dom\u00f3tico UNA, el sistema registra los componentes y los principales dispositivos conectados para que sea posible el control remoto: por ejemplo, para que puedas saber cuando est\u00e1s fuera de casa si has dejado las luces encendidas, o efectuar un seguimiento del consumo. Estos datos, especialmente delicados y privados, no son accesibles por nadie que t\u00fa, los usuarios que t\u00fa mismo decidas habilitar mediante permiso de control (por ejemplo, instaladores, inquilinos), y el servicio de asistencia t\u00e9cnica Master que se ocupa del mantenimiento de los servicios en l\u00ednea de Master, de la seguridad y de la protecci\u00f3n ante accesos no autorizados.<\/p>\n<p>Si eres un instalador el\u00e9ctrico de equipos dom\u00f3ticos UNA, puedes guardar en nuestro sistema tus trabajos, de manera que tus clientes puedan disfrutar de ellos desde una ubicaci\u00f3n remota. Los componentes de tus proyectos (incluidas fotos y planos), junto con determinada informaci\u00f3n de diagn\u00f3stico en los dispositivos instalados en tus clientes, se conservan en nuestro sistema. Master tambi\u00e9n puede comprobar el respeto de las reglas de licencia de uso del software de programaci\u00f3n \u00abLapis\u00bb.<\/p>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">\u00bfC\u00f3mo usamos esta informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Nos comprometemos a hacer que conozcas las finalidades para las que usamos tus datos, de manera que seamos transparentes contigo:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\"><strong>Utilizaci\u00f3n de los servicios:<\/strong> parte de nuestros servicios se sit\u00faan en un \u00e1rea reservada, y est\u00e1n disponibles solo con quien, como t\u00fa, desea entrar a formar parte del mundo de Master. Si deseas descargar nuestros cat\u00e1logos o gestionar una instalaci\u00f3n dom\u00f3tica UNO desde remoto, o solicitar un presupuesto, te rogamos que registres una cuenta o otorgues el consentimiento para tratar tus da\u00f1os, como indica el GDPR. Sin este consentimiento, no podr\u00e1s acceder a nuestros servicios.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\"><strong>Asistencia:<\/strong> antes o despu\u00e9s todos necesitamos que nos echen una mano, incluso solo para pedir informaci\u00f3n o resolver un problema. Tus datos nos sirven para entender qui\u00e9n eres o a qui\u00e9n podemos llamar para ayudarte y cuanto m\u00e1s completos est\u00e9n, m\u00e1s r\u00e1pidas y eficaces ser\u00e1n las respuestas.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\"><strong>Relaciones comerciales:<\/strong> los datos comunicados por ti son necesarios para cumplir las obligaciones fiscales y normativas previstas en Italia por Master y en el pa\u00eds de destino de los materiales exportados. Si, por ejemplo, hoy te registras y ma\u00f1ana compras nuestros productos, utilizaremos los datos de registro junto a los complementarios que nos has comunicado para iniciar los tr\u00e1mites necesarios (por ejemplo, pedidos, confirmaciones, comunicaciones, facturaci\u00f3n, env\u00edos).<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\"><strong>Bolet\u00edn:<\/strong> si los deseas, podemos enviarte espor\u00e1dicamente novedades sobre productos o los eventos de Master. Odiamos la publicidad agresiva, por lo tanto no te molestaremos con mensajes de SPAM. Cuando lo desees, podr\u00e1s desactivar f\u00e1cilmente el bolet\u00edn en cualquier momento: recibir\u00e1s solo las comunicaciones realmente importantes, como por ejemplo modificaciones futuras a la nota informativa acual.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\"><strong>Estad\u00edsticas internas:<\/strong> Master tiene como objetivo mejorar tanto la calidad de los productos y de los servicios ofrecidos como la eficacia de sus procesos empresariales. Por ejemplo, podemos realizar investigaciones y an\u00e1lisis internos, ayud\u00e1ndonos con tus datos y los de otros usuarios de forma completamente an\u00f3nima.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\"><strong>Compartir con terceros:<\/strong> la transferencia a terceros de tus datos para realizar el an\u00e1lisis y estudio de los mismos se podr\u00e1 realizar solo despu\u00e9s de haber recibido tu autorizaci\u00f3n por escrito, que ser\u00e1 valorada y aprobada en cada ocasi\u00f3n por Master.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">\u00bfC\u00f3mo se comparte esta informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Tus datos personales pueden ser consultados por varias personas y empresas, respetando plenamente la confidencialidad y por estricta necesidad de trabajo. Cada uno, incluso en el interior de Master, tiene su nivel de privilegio, que garantiza la protecci\u00f3n de los datos de quien no debe verlos.<\/p>\n<p>Tu informaci\u00f3n es accesible de forma completa a:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">t\u00fa mismo;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">al titular del tratamiento y a posibles responsables nombrados por este (tratamiento, protecci\u00f3n, archivo);<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">a las empresas o socios que se ocupan del mantenimiento, gesti\u00f3n y asesor\u00eda del sistema de los aparatos inform\u00e1ticos de Master.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cambio, de manera limitada a la necesidad y al papel, son accesibles para:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">las secciones t\u00e9cnicas, comerciales y administrativas de Master;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">otros usuarios registrados; por ejemplo, el instalador el\u00e9ctrico de tu equipo dom\u00f3tico UNA est\u00e1 relacionado con tu perfil, y puede leer alguno de tus datos (sobre todo, los datos personales) y t\u00fa podr\u00e1s leer los suyos. Puedes controlar qu\u00e9 personas est\u00e1n conectadas contigo en la p\u00e1gina web de tu perfil de usuario;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">socios terceros proveedores de servicios, como por ejemplo nuestros referentes de zona (para ofrecerte asesor\u00eda y asistencia) o las empresas de transporte (para el tr\u00e1mite de pedidos y env\u00edos);<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">terceras partes expl\u00edcitamente autorizadas por ti y Master.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">\u00bfCu\u00e1les son nuestras bases legales para el tratamiento de los datos?<\/h2>\n<p>Recogemos, usamos y compartimos los datos que poseemos, dependiendo de su tipo, con tu consentimiento previo libre y expl\u00edcito, o porque es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o precontrato, o en inter\u00e9s leg\u00edtimo nuestro (Art. 6 par. 1, letra a\/b\/f GDPR).<\/p>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">\u00bfC\u00f3mo puedes ejercer tus derechos previstos en el GDPR?<\/h2>\n<p>En calidad de usuario registrado, tienes derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">acceder y rectificar a tus datos en cualquier momento, mediante la relativa \u00e1rea reservada de PassMaster (<a href=\"http:\/\/pass.master.it\">pass.master.it<\/a>);<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">borrar tu perfil y los datos conectados con este (v\u00e9ase la p\u00e1gina web de tu perfil de usuario), con la consecuencia de no poder disfrutar m\u00e1s de nuestros servicios digitales;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">oponerte al tratamiento de tus datos, en especial para el env\u00edo de bolet\u00edn (haciendo clic en la conexi\u00f3n presente en cada mensaje o en la p\u00e1gina web de tu perfil de usuario);<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">obtener una copia port\u00e1til de tus datos en un formato com\u00fan o limitar la utilizaci\u00f3n de los mismos. Ponte en contacto con nosotros para saber c\u00f3mo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tienes dificultades para ello y no consigues ejercer de manera aut\u00f3noma tus derechos, puedes mandarnos una solicitud por escrito a las direcciones que encontrar\u00e1s al final de la p\u00e1gina.<\/p>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">Conservaci\u00f3n y seguridad de los datos<\/h2>\n<p>Tu informaci\u00f3n personal se guarda en nuestros servidores y en los que nos ofrecen la base para los servicios que te ofrecemos cada d\u00eda. Algunos de estos datos son necesarios mientras existe tu cuenta virtual, otros son temporales y se eliminan autom\u00e1ticamente cuando ya no son necesarios. Por ejemplo, si eres propietario de un equipo UNA, el historial de tus dispositivos dom\u00f3ticos se guarda durante 24 horas, mientras que el de los consumos abarcan de 1 mes a 3 a\u00f1os; otros datos, como el proyecto de tu instalaci\u00f3n dom\u00f3tica, permanece activa hasta que lo eliminas manualmente. Cont\u00e1ctanos si quieres saber m\u00e1s.<\/p>\n<p>Si cancelas tu cuenta, tus datos en el sistema se destruyen inmediata e irreversiblemente. En cualquier caso, si has establecido una relaci\u00f3n comercial con nosotros, deberemos guardar determinada informaci\u00f3n (en especial los datos personales, en formato digital o en papel) indispensables para cumplir las obligaciones legales, como facturaci\u00f3n y obligaciones fiscales.<\/p>\n<p>La seguridad de tus datos est\u00e1 garantizada: m\u00faltiples copias internas de seguridad nos permiten restablecer cualquier desastre en las m\u00e1quinas y usamos algoritmos de encriptaci\u00f3n tanto en la navegaci\u00f3n como en el archivo de los datos. No podemos conocer tu contrase\u00f1a, ya que est\u00e1 encriptada, y solo t\u00fa puedes decidir variarla o volver a configurarla. Adem\u00e1s, nuestra secci\u00f3n t\u00e9cnica vigila constantemente cualquier anomal\u00eda y eventos sospechosos, para evitar cualquier violaci\u00f3n del sistema y hemos preparado una valoraci\u00f3n de impacto sobre la protecci\u00f3n de los datos, como sugiere el GDPR.<\/p>\n\n<h2 style=\"margin: 0.3em 0;\">C\u00f3mo contactarnos para cualquier pregunta<\/h2>\n<p>Si tienes alguna duda o deseas profundizar en estos temas, estamos a tu disposici\u00f3n. Cont\u00e1ctanos utilizando esta informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">Email:&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@master.it\">privacy@master.it<\/a><\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">Tel\u00e9fono\/FAX: +39 0429 602777 \/ +39 0429 601247<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">Direcci\u00f3n: Master S.r.l. Divisione Elettrica &#8211; Via Mario Tognato, 16 &#8211; 35042 Este (Padova) &#8211; ITALIA<\/li>\n<li style=\"list-style-type: disc; margin: 0.3em 0 0.3em 1em;\">M\u00f3dulos de contacto: <a href=\"http:\/\/www.master.it\">www.master.it<\/a>,&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.domologica.it\">www.domologica.it<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NOTA INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Master S.r.l. Divisione Elettrica respeta las normativas m\u00e1s reciente sobre el tratamiento y la protecci\u00f3n de los datos personales. 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