Guida operativa

Supervisione e gestione quotidiana dell'hotel

SideraHost riunisce in un'unica interfaccia lo stato delle camere, la climatizzazione, la pulizia, la manutenzione e l'impianto. Questa guida spiega come leggere i dati e accedere a ciascuna funzione.

Cos'è SideraHost Esplora le funzionalità

Cos'è?

Un'interfaccia per consultare e coordinare le operazioni

SideraHost presenta le informazioni ricevute dal sistema domotico Vesta e le organizza per hotel, camera, mappa e funzione. Il suo scopo è aiutare il personale a sapere cosa sta succedendo e dove dovrebbe intervenire.

Monitorare l'hotel

Permette di verificare lo stato generale e quindi accedere al dettaglio di ogni camera.

Occupazione e disponibilità.
Temperatura, umidità e aria condizionata.
Pulizia, privacy, porte e finestre.

Individua situazioni specifiche

Filtri, note e indicatori permettono di passare dai dati generali alle stanze interessate.

Stanze con note in sospeso.
Valori ambientali minimi e massimi.
Camere in manutenzione o fuori servizio.

Gestire l'accesso e il sistema

I profili determinano quali pagine e aree ciascun utente può consultare. La sezione Sistema riunisce informazioni tecniche, sincronizzazioni e controlli riservati.

Preferenze e autorizzazioni per utente.
Sincronizzazione con SideraWeb.
Diagnosi e azioni per i tecnici autorizzati.

uso quotidiano

Dall'indicatore alla verifica

L'interfaccia è predisposta per una lettura progressiva: prima si individua una situazione generale, poi si individua la sua origine e infine si verifica che l'intervento abbia risolto il problema.

Passaggio 1

Recensione

Controlla Hotel General per vedere l'occupazione, le note in sospeso, gli estremi di temperatura e umidità, la pulizia e la manutenzione.

Passaggio 2

Individuare

Apri Dettagli Hotel o Mappe e utilizza i filtri per identificare la camera, l'area o il dispositivo correlato.

Passaggio 3

Agire e verificare

Il personale incaricato esegue l'intervento. SideraHost viene quindi nuovamente consultato per confermare il nuovo stato e verificare che non vi siano avvisi pendenti.

Hotel Dettaglio

Passa il mouse o usa la tastiera sui dati evidenziati. Su dispositivi mobili, consulta l'elenco seguente.